特定商取引法に関する記述 law

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販売業者 株式会社 カタセイ
運営責任者 株式会社 カタセイ
所在地 鳥取県境港市竹内団地269番地
TEL 0859-45-5111
MAIL kataseinikuichi@katasei.jp
URL https://www.katasei.jp/
商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 送料：1150円～2590円
    ※配送地域、荷物サイズによって違いますので、注文確定メールをご覧ください。
  • 振込手数料：銀行振込にてお支払いいただく場合の振込手数料はお客様ご負担となります。
申し込み有効期限
  • ご注文が完了しております商品の変更はお受けしておりません。ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。
  • クレジットカード決済はすぐの発送となるため、キャンセルはできません。
お支払い方法 銀行振込
クレジットカード決済
テイクアウト（商品受け取り時に現地決済）
お支払い時期 銀行振り込み：ご注文確認メールより3日以内にお振込みください。ご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード決済：商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
テイクアウト（現地決済）：商品お受け取り時に店舗にてお支払ください。
商品引渡し時期 ご注文日より3～5営業日以内に発送いたします。
銀行振込のお客様：ご入金確認後5営業日内の発送
となります。
（年末年始はお時間をいただくこともございます）
※上記日数を超えても商品が届かない場合はご連絡下さい。
※お届けまでの日数は、地域により 多少変動いたします。
※天候状況等によっても、商品到着が遅れる場合がございます。
※離島等は交通状況などにより日数がかかある場合がございますので、お問い合わせください。
お届け先について 番地やマンション名、部屋番号が未入力の場合、スムーズにお届けできない場合がございます。
ご注文時、お手数ですが、必ずご入力いただきますようお願いいたします。
返品・交換・返金について
  • 申し訳ございませんが、商品の性格上、お客様のご都合での返品・交換はお受けできません。
  • 万が一、不良品があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合（商品到着後2日以内）のみ、弊社代表電話番号宛て（0859-45-5111）にご 連絡の上、送料着払いにてご返品ください。
    期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返送先 株式会社カタセイ
鳥取県境港市竹内団地269番地
TEL：0859-45-5111
メールでのお問い合わせ お問い合わせはこちら ＜kataseinikuichi@katasei.jp＞
ご質問の内容により、こちらからご連絡させていただく場合がありますので、ご連絡先をお忘れなくお書き添えください。
※24時間受付となっておりますが、営業日以外のお問合わせへの返信をお休みさせていただいております。翌営業日以降に順次お返事させていただきます。
また、お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
※返信したメールがエラーでお届けできない場合がございます。携帯電話のメールアドレスなど受信拒否設定をされていないか確認をお願いいたします。

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0859-45-5111 電話受付時間 8:00～17:00　
※水曜日、日曜日、祝日休み
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